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湖北宜昌:热辣滚烫的服务温暖司乘回家路

“天这么冷,有口热乎饭吃真好!谢谢!”这是2月22日在湖北交投宜昌高速公路运营管理有限公司太平溪收费站里的一幕温暖画面。

湖北宜昌:热辣滚烫的服务温暖司乘回家路

2月21日晚至22日,湖北宜昌地区普降大雪,受雨雪天气影响,目前宜昌高速太平溪入口暂时封闭,部分车辆滞留,太平溪管理所启动冰雪天气应急预案,设立“峡江高山兰”志愿服务台,为滞留司乘提供热水、爱心餐等暖心服务。

志愿者们面带微笑,热情招呼,并主动递上爱心餐,同时关切地询问是否还需要其他的帮助。“师傅,菜够不够?不够再给您加。”“师傅,再喝点姜茶,暖暖胃。”一张张真诚的笑脸、一句句暖心的话语,触动了滞留司乘人员的心,让他们在寒冬中感受到了浓浓暖意。

“在这冰天雪地里,收费站的工作人员竟然能如此贴心地考虑到我们的需求,实在是太让人感动了。这份爱心餐不仅仅是食物,更让我们在寒冷的天气里感受到了家一般的温暖,非常感谢,给你们点赞。”一位去上海工作的陈先生说。

“师傅,不用谢,目前翻坝江北高速路面上正在除雪,等雪清理干净后,就会解除管制,您这边在耐心等待一下。”一位收费站的工作人员说,降雪还在持续,暖心服务永不停,太平溪收费站将积极践行“予人芝兰,手留余香”的服务理念,以实际行动为过往司乘提供便捷高效的出行服务。

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